BROWNELLS ITALIA Srl
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
PREAMBOLO
Brownells Italia Srl è esclusiva proprietaria di un un sito Internet che offre vari servizi legati alla ricerca e alla compravendita di articoli sportivi e relativi accessori.
La sede legale della società si trova a Breno (BS) 25043 in Via Mezzavilla 4 ,con P.Iva 02801420981 registrata alla Camera di Commercio di Brescia - indirizzo PEC brownellsitalia@pec.it - Codice identificativo SDI: M5ITOJA ; la sede operativa è a Niardo (BS) 25050 Via Nazionale 45.
ATTENZIONE
Tutti i clienti di Brownells Italia Srl sono invitati a leggere i presenti “Termini & Condizioni” prima di ogni acquisto.
Si precisa che La società si riserva il diritto di modificarne o aggiornarne i contenuti in qualsiasi momento.
NORMATIVA APPLICABILE
La compravendita di prodotti e servizi tramite mezzi elettronici è disciplinata dal dlgs 09.04.2003 n. 70 e s.m.i. , dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) e s.m.i. in materia di vendite a distanza con i consumatori nonché dalla direttiva della Comunità Europea 2003/31/CE recepita in Italia con il dlgs 70 del 2013 e s.m.i.
Il contratto di compravendita stipulato tra il Cliente e ditta Brownells Italia Srl sarà disciplinato ed interpretato in base alle presenti condizioni e comunque in conformità alla Legge Italiana.
RESPONSABILITA’ GENERALI
Brownells Italia srl declina ogni responsabilità per:
-l’utilizzazione errata o la manomissione dei prodotti da parte del Cliente o di terzi;
-l’impossibilità totale o parziale d’utilizzo dei prodotti a causa di incompatibilità di materiali o software del cliente;
- le immagini impresse sull'imballo esterno.
Si precisa che :
Tutti gli articoli commercializzati da Brownells Italia Srl , se non diversamente specificato, sono fisicamente presenti nei nostri magazzini Usa e sono spediti settimanalmente in Italia su ordine specifico del Cliente.
GARANZIA
Tutti i prodotti commercializzati da Brownells Italia Srl sono coperti da una garanzia contrattuale da parte dei costruttori.
Il contratto di garanzia è stipulato tra il Cliente e la casa costruttrice al momento dell’acquisto; la fattura accompagnatoria o conferma dell'ordine e l’eventuale tagliando di garanzia ne fanno fede.
La durata della garanzia contrattuale e le sue condizioni di applicazione variano in funzione del costruttore e del prodotto; pertanto sarà onere del cliente leggere accuratamente il documento di Garanzia e conservarlo per tutta la durata di vita del prodotto acquistato.
OBBLIGHI
Con l'ordine sorge l'obbligo per il Cliente al pagamento del prezzo e al ritiro del bene ordinato; in caso di inottemperanza da parte del Cliente Brownells Italia Srl si riserva la tutela dei propri diritti nelle sedi competenti.
ATTENZIONE: Brownells Italia Srl non risponde qualora il Cliente non sia in possesso dei titoli abilitativi relativi al bene ordinato e acquistato. E' esclusivo onere del Cliente/acquirente informarsi sulle leggi locali che disciplinano il porto e l’uso degli oggetti che egli intende acquistare.
ACCORDO DI DISTRIBUZIONE - DESTINATION CONTROL STATEMENT
Questi articoli sono controllati dal governo degli Stati Uniti; ne è autorizzata l'esportazione solo nel paese di destinazione finale e l'uso da parte del destinatario finale o degli utenti finali qui identificati. Questi beni non possono essere rivenduti, trasferiti o altrimenti ceduti a nessun altro paese o a persone diverse dal destinatario finale o dall'utente finale autorizzati, nella loro forma originale o dopo essere stati incorporati in altri articoli, senza prima ottenere l'approvazione dal governo degli Stati Uniti o come altrimenti autorizzato dalla legge e dai regolamenti degli Stati Uniti.
FORO COMPETENTE
Per la risoluzione di eventuali controversie derivanti dall'interpretazione, esecuzione e risoluzione del contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista i prodotti non per scopi riferibili alla propria attività professionale) la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia (Art. 63 D. Lgs. 205/2006 e s.m.i. ).
Per il resto, Sono, comunque, fatte salve le norme previste dal codice di procedura civile in materia.
(Allegato 1)
Il presente allegato è da intendersi parte integrante delle Condizioni Generali di Vendita.
1. Il cliente può ordinare quanto ritiene opportuno.
2. Autorizzazioni
La maggior parte dei prodotti Brownells non richiede una licenza abilitativa; tuttavia si segnala che per alcuni articoli è necessario avere il titolo abilitativo / nulla osta. Questi articoli saranno contrassegnati da icone di restrizione o "Contattaci per ordinare".
Per ulteriori informazioni si prega di contattarci al tel 0364 1955195 - email service@brownells.it
3. Prezzi
I prezzi esposti nel sito sono espressi in euro e sono comprensivi di Iva per i clienti privati, mentre sono iva esclusa per i rivenditori. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento.
4. Pagamenti
Per il pagamento si accettano i seguenti metodi :
4.1) Carte di credito MasterCard e Visa e circuiti correlati
Si precisa che quando si compila il format di pagamento per l'acquisto è necessario fornire il numero completo della carta di credito, data di scadenza, codice di sicurezza della carta di credito, e il nome completo della persona cui la carta è rilasciata.
4.2) Bonifico bancario
L'opzione "Bonifico anticipato" prevede la possibilità di pagare effettuando un bonifico bancario alle seguenti coordinate bancarie:
L’ordinativo pagato con questo metodo sarà rilasciato solo ad accredito avvenuto.
4.3) Contanti presso la sede Brownells Italia Srl
Nel caso di ritiro di merce presso la sede di Brownells Italia Srl sarà possibile pagare in contanti entro il limite previsto dalla normativa vigente (2000€).
Qualunque sia la modalità d’ordine e la modalità di pagamento il cliente che abbia inserito un numero di partita IVA nel proprio account (prima di effettuare l'ordine) riceverà la fattura elettronica proveniente da Brownells Italia srl che a sua volta mantiene una copia numerata di ogni fattura emessa. Al fine della corretta trasmissione tramite sistema di interscambio i clienti con partita IVA sono pregati di inserire indirizzo PEC e codice identificativo (se in loro possesso).
5. Ordini e disponibilità dei prodotti
6. Spedizione
7. Reso prodotti
Se il Cliente ha ricevuto il prodotto, è pregato di restituirlo a Brownells srl senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Brownells Italia Srl effettuerà il rimborso del costo del prodotto, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente. L'importo del rimborso può variare in base alle seguenti casistiche:
a) sarà completo in caso di restituzione della merce integra nella confezione integra originale e sigillata;
b) sarà non piu del 60% del valore del bene acquistato in caso di restituzione del prodotto non piu confezionato o sigillato;
c) sarà soggetto a valutazione in caso il prodotto restituito dal Cliente sia stato consumato in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore.In questo caso Brownells Italia Srl restituirà solamente la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente pervenuto o non restituirà nulla.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non richieda il rimborso su diverso mezzo di pagamento; in tale caso saranno a carico del Cliente eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento scelto dal Cliente.
Il rimborso può essere sospeso sino al ricevimento dei beni oppure sino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni.
Si precisa che il reso viaggia sotto la completa responsabilità del Cliente, quindi si può scegliere tra Corrieri o Poste Italiane.
L'articolo va spedito alla sede operativa: Brownells Italia Srl Via Dante Alighieri 163, Sarezzo 25068 BS
Si precisa che in caso di invio di articolo errato, qualora l'errore sia imputabile a Brownells, Brownells Italia Srl le rimborserà il costo del trasporto o provvederà con proprio corriere al ritiro presso l’indirizzo indicato dal Cliente. Non sono accettati colli in reso con addebito dei costi di trasporto a Brownells Italia Srl.
Si precisa che se Brownells Italia Srl ha inviato l'articolo corretto il costo del trasporto di reso è a carico del Cliente.
Si precisa che se l'articolo che si vuole rendere è stato acquistato con carta di credito l' importo sarà rimborsato sulla stessa carta di credito che è stata usata in fase d’ordine.
Si precisa che non sono previste compensazioni con altri acquisti o crediti sul conto.
Brownells Italia srl si riserva 14 giorni di tempo dal ricevimento del prodotto per l'operazione di rimborso costo.
8. Account
Se vi siete registrati una volta, i vostri dati personali sono memorizzati nel nostro database. Per accedervi, basta inserire il nome utente e la password nella sezione Login.
Se avete problemi ad accedere all'account contattatateci al tel 0364 1955195 - email assistenzaclienti@brownells.it
Si precisa che il nostro sistema riconosce le lettere minuscole e maiuscole, come caratteri distinti.
Per chiarimenti è comunque possibile contattare il n. di tel 0364 1955195 - email assistenzaclienti@brownells.it
Inoltre vi informiamo che all'interno del sito è attivo il software CSI Watchdog.
CSI Watchdog è un software di screening volto a identificare le persone e le organizzazioni che fanno parte di un elenco con restrizioni e quindi fanno parte di una lista indesiderata.
Lo scopo di questo software è di evitare a Brownells Italia di vendere prodotti a persone o aziende che Brownells considera indesiderate.
Operativamente questo software controlla i dati personali relativi a tutti gli ordini effettuati confrontandoli con un elenco di persone e società.
I dati personali che vengono trasferiti e trattati sono nome, cognome, paese, città, codice postale, indirizzo, azienda e data di nascita.
Qualora i dati personali non risultino presenti nella lista di controllo verranno immediatamente eliminati, se invece il software trova una corrispondenza i dati verranno archiviati ed elaborati manualmente.
Spetterà al customer care di Brownells Italia decidere come precedere: se evadere l’ordine, dopo ulteriori controlli, oppure cancellare l’ordine dandone avviso all’utente.
9.Stato dell'ordine
Accedendo al proprio account sul sito è possibile visualizzare le informazioni inerenti lo stato dell’ordinativo ed anche al tracking di spedizione del corriere italiano.
Il tracking del corriere italiano sarà operativo soltanto quando il pacco sarà giunto in Italia. In quel momento riceverete una e-mail con il dettaglio della consegna dal corriere BRT.
Per informazioni contattateci al tel 0364 1955195 - email assistenzaclienti@brownells.it
10. Informazioni
Il nostro Servizio Clienti e lo Staff Tecnico sono a disposizione gratuitamente per fornire informazioni via e-mail. Per i quesiti tecnici è possibile effettuare domande direttamente dalla pagina del prodotto. I tempi di risposta sono di 2-3 giorni lavorativi.
L'assistenza al telefono o tramite chat su www.brownells.it si svolge in questi orari:
Servizio Clienti / Amministrazione : Lun - Sab 9 - 12 / 15 - 18 ; il lunedi ed il sabato pomeriggio gli uffici rimarranno chiusi.
Staff Tecnico : Lun - Ven 9:30 - 13
11. Normative
Consulta qui una informativa sulla normativa circa i caricatori.
Informativa Privacy
Informativa in merito al trattamento dei dati personali della clientela di Brownells S.r.l.
Ai sensi del Regolamento UE 679/2016 e ss.mm.ii. (“GDPR”) e delle leggi italiane ed europee che lo integrano e applicano e loro mm.ii. (insieme al GDPR, la “Normativa Privacy Applicabile”) e in relazione ai dati personali che sono e saranno oggetto di trattamento ai fini dell’instaurazione del contratto per l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti da Brownells S.r.l., si informa di quanto segue.
1. Titolare del Trattamento, responsabili del trattamento e delegati/autorizzati (interni ed esterni) nominati dal Titolare
1.1 Titolare del trattamento è la società Brownells. S.r.l., con sede legale in Via Mezzavilla 4, 25043 – Fazione Astrio – Breno (Brescia), iscritta presso il Registro delle Imprese di Brescia al REA n. BS-479691, codice fiscale e partita IVA n. 02801420981 (di seguito, il “Titolare del Trattamento”), in persona dell’Amministratore Unico, in qualità di rappresentante del Titolare del Trattamento.
1.2 Il Titolare del Trattamento ha provveduto a designare autorizzati/delegati al trattamento dei dati personali.
2. Categorie di dati personali trattati
2.1 Il Titolare tratterà solo i dati personali strettamente necessari al perseguimento delle finalità di cui al successivo Paragrafo 3 che segue.
2.2 Non è previsto il trattamento di dati particolari di cui all’art. 9 del GDPR o di dati giudiziari di cui all’art. 10 del GDPR e laddove tali informazioni siano state in qualsiasi modo fornite, il Titolare procederà alla cancellazione.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
3.1 I Suoi dati personali comuni saranno trattati per le seguenti finalità:
a) per assolvere agli obblighi contrattuali e precontrattuali, senza il consenso espresso dei soggetti interessati, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 6 comma 1 lett. b) del GDPR, per finalità strettamente connesse e strumentali alla esecuzione e gestione del rapporto contrattuale in essere con il Titolare del Trattamento ovvero al compimento di tutte le valutazioni propedeutiche alla conclusione con Lei o per Suo conto di un contratto;
b) per adempiere ad obblighi derivanti da leggi e regolamenti nazionali, dalla normativa comunitaria, da disposizioni impartite da autorità legittimate dalla legge o da altri organi di vigilanza e controllo, senza il consenso espresso dei soggetti interessati ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 6 comma 1 lett. c) del GDPR;
c) per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare del Trattamento o di terzi, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 6 comma 1, lett. f) del GDPR.
3.2 Ai sensi dell’art. 130, comma 4 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (come successivamente modificato e integrato), i Suoi dati personali comuni potranno altresì essere trattati per la trasmissione di comunicazioni a mezzo e-mail (c.d. “soft spam”) aventi ad oggetto la promozione di prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto del contratto stipulato con il Titolare del Trattamento, fermo restando che ciascuna delle suddette comunicazioni dovrà contenere un’esplicita informativa circa la possibilità da parte Sua di opporsi in ogni momento e senza il pagamento di alcun importo al trattamento dei Suoi dati personali per le suddette finalità.
3.3 Il conferimento al Titolare del Trattamento dei Suoi dati personali è necessario per l’esecuzione del contratto di cui Lei è parte e/o per l’adempimento degli obblighi di cui al precedente Paragrafo 3.1, lett. b) e/o per il perseguimento di un legittimo interesse ai sensi del precedente Paragrafo 3.1, lett. c); senza i Suoi dati personali il Titolare del Trattamento potrebbe non poter instaurare e/o proseguire il contratto con Lei.
3.4 Il trattamento dei dati personali è in ogni caso improntato ai principi di proporzionalità e necessità, per cui non saranno trattati né raccolti dati personali non necessari, al principio di lealtà e trasparenza, per cui sarà sempre data adeguata comunicazione agli interessati sui trattamenti effettuati, e nel rispetto del requisito di adeguatezza delle misure di sicurezza.
4. Destinatari dei dati personali e altri soggetti autorizzati a trattarli
4.1 Nello svolgimento della propria attività e per il perseguimento delle finalità di cui al precedente Paragrafo 3, i Suoi dati personali potrebbero essere comunicati a persone od organizzazioni pubbliche e/o private autorizzate a riceverli per legge, nei limiti delle previsioni legislative, regolamentari o contrattuali, nonché alle persone, società, associazioni, outsourcers, IT providers, prestatori di servizio, consulenti, istituti di credito e società incaricate della conservazione e archiviazione dei dati personali dal Titolare del Trattamento. I dati personali, inoltre, potrebbero inoltre essere condivisi con controllanti, controllate e/o società soggette a comune controllo, ma sempre nella misura e con le modalità consentite dalla Normativa Privacy Applicabile.
4.2 Alcuni dei soggetti indicati al Paragrafo 4.1 che precede tratteranno i Suoi dati personali in qualità di responsabili del trattamento del Titolare del Trattamento, in forza di una nomina a responsabile esterno conferita dal Titolare del Trattamento stesso ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 28 del GDPR.
4.3 Altri soggetti (quali, ad esempio, le autorità legittimate dalla legge o altri organi di vigilanza e controllo) potrebbero trattare i Suoi dati personali, ricevuti dal Titolare del Titolare, in qualità di autonomi titolari.
4.4 I Suoi dati personali saranno trattati dal Titolare del Trattamento tramite proprio personale a ciò debitamente autorizzato, soltanto per quanto necessario e sulla base di specifiche istruzioni del Titolare del Trattamento, con garanzia di confidenzialità e riservatezza.
4.5 Ad eccezione di quanto previsto al precedente Paragrafo 4.1, i Suoi dati personali non saranno soggetti a diffusione ovvero a trasferimento verso Paesi terzi rispetto all’Unione Europea od organizzazioni internazionali senza che siano adottate le misure necessarie a rispettare la Normativa Privacy Applicabile. Qualora tale trasferimento dovesse avvenire; il Titolare del Trattamento rende noto che esso avverrà o verso Paesi considerati sicuri dalla Commissione Europea ovvero, in ogni caso, secondo una delle modalità consentite dalla legge vigente, quali nel rispetto delle garanzie adeguate di cui all’art. 46 del GDPR ovvero sulla base di una delle deroghe previste dall’art. 49 del GDPR. In particolare, il Titolare del Trattamento, La informa che i Suoi dati personali potrebbero essere oggetto di trasferimento sulla base di uno specifico accordo di trasferimento dei dati stipulato dal Titolare del Trattamento stesso.
5. Conservazione dei dati personali
5.1 Tutti i dati personali verranno conservati fintanto che è necessario per l’esecuzione del relativo contratto. I dati personali potrebbero essere conservati per ulteriore tempo qualora ciò serva per adempiere ad obblighi di legge. I dati personali verranno trattati anche successivamente nei limiti concessi dalla legge, per far valere o tutelare i diritti del Titolare del Trattamento, ove necessario.
6. Diritti dell’Interessato
6.1 La informiamo infine che, relativamente ai dati personali in nostro possesso, Lei potrà esercitare i diritti previsti dalla Normativa Privacy Applicabile. In particolare, Lei potrà:
a) chiedere al Titolare del Trattamento conferma dell’esistenza di propri dati personali, dell’origine di tali dati, della logica e delle finalità del trattamento, delle categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati, nonché gli estremi identificativi del Titolare del Titolare e dei responsabili (ove nominati);
b) chiedere l’accesso ai dati personali, la trasformazione in forma anonima, il blocco, la rettifica, l’integrazione o la cancellazione degli stessi, o la limitazione del trattamento;
c) opporsi al trattamento nei casi previsti dalla Normativa Privacy Applicabile;
d) esercitare il diritto alla portabilità, nei limiti previsti dall’art. 20 del GDPR;
e) revocare il consenso (ove questo sia la necessaria base giuridica del trattamento) in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
f) proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità su www.garanteprivacy.it.
6.2 Le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate su Sua richiesta – salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato – saranno comunicate dal Titolare del Trattamento a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali. Il Titolare del Trattamento potrà comunicarLe tali destinatari qualora Lei lo richieda.
6.3 Al fine dell’esercizio dei diritti indicati nel Paragrafo 6.1 che precede, nonché per ogni eventuale chiarimento, potrà rivolgersi al seguente indirizzo e-mail: brownellsitalia@pec.it
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Per tutte le altre informazioni sui termini e le modalità con cui il Titolare del Trattamento tratta i dati personali degli Utenti si rinvia alla “Informativa in merito al trattamento dei dati personali della clientela di Brownells S.r.l.”.
Breno 8 febbraio 2022