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Politica di reso volontario – Fino a 100 giorni dopo il ricevimento della merce
- Fatto salvo il diritto di recesso previsto dalla legge, vi offriamo un diritto di reso volontario di 100 giorni dal ricevimento della merce. Con questo diritto di reso potete recedere dal contratto anche dopo la scadenza del termine di recesso di 14 giorni previsto dalla legge, restituendo la merce entro 100 giorni dal ricevimento (il termine decorre dal giorno successivo al ricevimento della merce).
- Si prega di restituire gli articoli solo nella loro confezione originale integra. In caso di smarrimento della confezione originale, è necessario procurarsene una sostitutiva per esercitare il diritto di reso.
- La spedizione tempestiva è sufficiente per rispettare il termine. Tuttavia, l'esercizio del diritto di reso volontario richiede che la merce venga restituita, ove possibile, nelle sue condizioni originali, integra e nella confezione originale di vendita, comprese eventuali istruzioni e, ove applicabile, con il sigillo intatto. In caso di mancato rispetto di queste condizioni, la restituzione può essere rifiutata. In alternativa, come per il diritto di recesso previsto dalla legge, può essere richiesto un risarcimento per l'eventuale deprezzamento del valore, qualora tale deprezzamento derivi da una manipolazione della merce non necessaria per verificarne le caratteristiche, le proprietà e la funzionalità.
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La politica di reso volontario non si applica ai contratti per:
- La consegna di beni sigillati e/o
- La consegna di beni non prefabbricati che richiedono una selezione o una determinazione individuale da parte del cliente per la loro produzione o che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del cliente.
Inoltre, la politica di reso di 100 giorni non si applica ai prodotti consegnati con sigillo, se il sigillo è stato rimosso o danneggiato dopo la consegna. Ciononostante, i tuoi diritti legali, inclusi i diritti di garanzia legale, rimangono inalterati. - Fino alla scadenza del termine di recesso previsto dalla legge, si applicano esclusivamente le condizioni di legge ivi elencate. La politica di reso volontario non limita i diritti di garanzia previsti dalla legge. La politica di reso volontario non si applica all'acquisto di buoni regalo.
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